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隱私政策 歷史版本

2025年7月 V4.0

星環(huán)信息科技（上海）股份有限公司（注冊(cè)地址：上海市徐匯區(qū)虹漕路88號(hào)3樓、B棟11樓，以下簡(jiǎn)稱“星環(huán)科技”、“我們”）運(yùn)營(yíng)星環(huán)科技官方網(wǎng)站( www.minzhuanyi.com )（以下簡(jiǎn)稱“本網(wǎng)站”）并通過線上或線下的方式向您提供服務(wù)或產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）。我們深知隱私對(duì)您的重要性，并會(huì)尊重您的隱私。 因此，您在向我們提交任何個(gè)人信息之前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本《隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”）了解并確認(rèn)我們對(duì)您個(gè)人信息的處理規(guī)則（尤其是粗體顯示的內(nèi)容）。

如沒有特別說明，本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的星環(huán)科技服務(wù)。請(qǐng)您理解，我們未來有可能根據(jù)信息處理情境不時(shí)更新、修改本政策并進(jìn)行公布。本政策的適用范圍與修訂，詳見本政策第九章。

如您有任何疑問、意見或建議，您可通過本政策第十章的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

第一章 我們?nèi)绾问占⑹褂媚膫€(gè)人信息

第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

第三章 我們?nèi)绾喂蚕怼⑴赌膫€(gè)人信息

第四章 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

第五章 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利

第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

第八章 您的個(gè)人信息如何轉(zhuǎn)移

第九章 本政策的適用范圍與修訂

第十章 您如何聯(lián)系我們

第一章 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。

一、我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息

我們?cè)谀c我們的互動(dòng)過程中出于必要的目的收集您的個(gè)人信息，例如為向您提供服務(wù)。我們會(huì)在以下場(chǎng)景中收集如下個(gè)人信息：

1．注冊(cè)賬號(hào)：當(dāng)您在本網(wǎng)站創(chuàng)建賬戶時(shí)，我們會(huì)收集您的郵箱地址、賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息。

2．提交留資表單：當(dāng)您在本網(wǎng)站咨詢產(chǎn)品、解決方案、聯(lián)系我們而主動(dòng)提交咨詢表單時(shí)，我們會(huì)收集您的郵箱地址、賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息，以便提供更好的服務(wù)。

3．投遞簡(jiǎn)歷：如您在本網(wǎng)站提交求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我們可能會(huì)收集您的姓名、電話號(hào)碼、郵箱地址、簡(jiǎn)歷中包含的其他個(gè)人信息，以便更好的與您溝通聯(lián)系。

4．實(shí)名認(rèn)證：當(dāng)您通過身份證件實(shí)名認(rèn)證時(shí)，我們會(huì)收集您的姓名、身份證件、照片。

5．繳費(fèi)、訂單支付：當(dāng)您完成繳費(fèi)和訂單支付時(shí)，我們需要獲取您的銀行賬戶信息，以滿足您的充值，訂單支付需求。

6．參加活動(dòng)：當(dāng)您參與星環(huán)科技活動(dòng)時(shí)，為便于您參加相關(guān)活動(dòng)，我們可能會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等信息。

7．訪問和使用服務(wù)：當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集您的下列信息。

（1）設(shè)備信息：包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、地區(qū)和語言設(shè)置、操作系統(tǒng)版本以及用于訪問服務(wù)的設(shè)備的設(shè)置等；

（2）日志信息：當(dāng)您使用我們本網(wǎng)站或相關(guān)客戶端提供的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。包括您的搜索查詢內(nèi)容、IP 地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁(yè)記錄；

8．郵寄服務(wù)：當(dāng)向您寄送發(fā)票、合同和禮品時(shí)，我們可能會(huì)收集您的地址、姓名、電話號(hào)碼、郵箱地址等信息

9．安全設(shè)置：當(dāng)您找回密碼時(shí)，我們可能會(huì)獲取您的手機(jī)號(hào)碼、郵箱，以便找回和修改密碼。

10．支持與服務(wù)：當(dāng)您請(qǐng)求我們支持或幫助時(shí)，例如在您新建工單、獲取專業(yè)服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集您的聯(lián)系人姓名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼、所屬單位以及您在聯(lián)系我們?nèi)〉孟鄳?yīng)支持時(shí)留下的咨詢記錄、通話錄音;當(dāng)您申請(qǐng)使用我們產(chǎn)品的社區(qū)版時(shí)，我們可能會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱、公司名稱以及所屬省份、所屬行業(yè)、職務(wù)、需求等信息。

在以上場(chǎng)景中可能涉及收集您的敏感個(gè)人信息，包括您的身份證件、詳細(xì)地址、支付信息（銀行卡號(hào)、銀行流水）和發(fā)票信息，收集此類信息的目的包括滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證、核驗(yàn)?zāi)挠脩羯矸荩约跋蚰峁┳稍兓蚣夹g(shù)支持、開具賬單、寄送商品、比賽和活動(dòng)報(bào)名等。

二、我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息

我們使用您的個(gè)人信息用于如下目的：

1．登錄、使用帳號(hào)與驗(yàn)證。為您提供身份認(rèn)證、權(quán)限管理以保護(hù)服務(wù)和產(chǎn)品的安全，以及與您聯(lián)系、向您發(fā)送重要通知。

2．履行我們與您的合同義務(wù)。如交付、激活或驗(yàn)證服務(wù)；提供培訓(xùn)及認(rèn)證并管理和處理培訓(xùn)及認(rèn)證結(jié)果；提供技術(shù)支持，以及增強(qiáng)服務(wù)的安全性；實(shí)現(xiàn)您的交易或服務(wù)請(qǐng)求，包括訂單、請(qǐng)求變更或提供您請(qǐng)求的信息（比如有關(guān)服務(wù)的材料）；認(rèn)證和管理供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴，與供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴溝通或開展業(yè)務(wù)。

3．響應(yīng)您的互動(dòng)要求。當(dāng)您訪問本網(wǎng)站，參加線上或線下活動(dòng)，要求進(jìn)行變更或者要求提供您請(qǐng)求的信息（例如服務(wù)或產(chǎn)品的營(yíng)銷資料、白皮書、訂閱電子雜志），以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時(shí)（例如提供技術(shù)支持，向我們提供意見、建議、詢問等），我們回復(fù)您對(duì)我們的問詢、意見或建議，或向您寄送活動(dòng)禮品、發(fā)送活動(dòng)問卷等。

4．為您推薦相關(guān)內(nèi)容、服務(wù)或產(chǎn)品。在您同意的情況下，向您發(fā)送您可能感興趣的服務(wù)和產(chǎn)品的信息；邀請(qǐng)您參與星環(huán)科技活動(dòng)（包括促銷活動(dòng)）、市場(chǎng)調(diào)查或滿意度調(diào)查；或向您發(fā)送營(yíng)銷信息。如果您不想接收此類信息，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（ https://kb.transwarp.cn/posts/641 ），向我們提出您的拒絕請(qǐng)求。

5．提供個(gè)性化的內(nèi)容及服務(wù)。在您同意的情況下，我們會(huì)通過自動(dòng)化或半自動(dòng)化的流程追蹤、分析各類數(shù)據(jù)，包括您的個(gè)人信息，在此基礎(chǔ)上為您提供個(gè)性化用戶體驗(yàn)，推薦個(gè)性化內(nèi)容，同時(shí)我們會(huì)向您提供便捷的拒絕方式。您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（ https://kb.transwarp.cn/posts/641 ），向我們提出您的拒絕請(qǐng)求。

6．分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率并衡量市場(chǎng)份額。我們會(huì)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具，針對(duì)官網(wǎng)流量、訪客屬性等數(shù)據(jù)做相關(guān)分析，優(yōu)化訪客瀏覽體驗(yàn)，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效率，獲取更多銷售線索；通過營(yíng)銷自動(dòng)化工具，對(duì)銷售線索做相關(guān)運(yùn)營(yíng)，提高線索轉(zhuǎn)化率。

7．同步、共享和存儲(chǔ)您上傳或下載的數(shù)據(jù)以及執(zhí)行上傳和下載所需的數(shù)據(jù)。

8．為履行法定義務(wù)、保障服務(wù)或產(chǎn)品可靠及安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品等，我們還會(huì)使用您的個(gè)人信息用于如下目的：

（1）在您選擇向我們發(fā)送錯(cuò)誤詳情的情況下排查錯(cuò)誤。

（2）保護(hù)我們服務(wù)、產(chǎn)品和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計(jì)劃。

（3）開展內(nèi)部審計(jì)及數(shù)據(jù)分析和研究，以改善我們的服務(wù)。

（4）遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。

9.優(yōu)化產(chǎn)品或者相關(guān)分析研究。

10.開發(fā)新產(chǎn)品或者項(xiàng)目。

第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

為確保本網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們有時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。

一、Cookie

Cookie是訪問網(wǎng)站時(shí)放置在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上的小型數(shù)據(jù)文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個(gè) Cookie 對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都是唯一的。Cookie服務(wù)于不同的目的，例如幫助我們了解網(wǎng)站如何被使用，讓您高效地瀏覽頁(yè)面，記住您的偏好并總體上改善您的瀏覽體驗(yàn)。

我們可能會(huì)同時(shí)使用會(huì)話Cookie（該等Cookie將在您關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)瀏覽器后失效）和永久Cookie（根據(jù)適用的法律法規(guī)，該等Cookie將在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上保留六個(gè)月，或者直到您撤回同意或刪除它們?yōu)橹梗Ｎ覀兪褂萌N類型的Cookie：

1．嚴(yán)格必要的Cookie: 用于登錄和驗(yàn)證。當(dāng)您使用賬號(hào)登錄網(wǎng)站時(shí)，Cookie將確保您對(duì)該網(wǎng)站的訪問盡可能順利；

2．個(gè)性化Cookie：用于存儲(chǔ)您的偏好和設(shè)置。我們借助 Cookie來保存設(shè)置，如計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的語言、購(gòu)物車和其他瀏覽偏好等；

3．統(tǒng)計(jì)分析Cookie：我們收集關(guān)于您使用服務(wù)的信息，包括您的單次或多次訪問，這些Cookie幫助我們了解服務(wù)是如何運(yùn)行、使用的。

4．許多服務(wù)需要Cookie才能運(yùn)行。如果擬選擇不允許與這些服務(wù)相關(guān)的Cookie，則您可能無法使用該等服務(wù)或該等服務(wù)的某些功能。

二、其他類似的技術(shù)

除Cookie之外，我們可能會(huì)使用其他技術(shù)來自動(dòng)收集信息。我們可能會(huì)使用瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（包括通過HTML5），也稱為本地存儲(chǔ)對(duì)象，從而達(dá)到與Cookie類似的目的。瀏覽器Web存儲(chǔ)可以存儲(chǔ)比Cookie更多的數(shù)據(jù)量。您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可能提供清除瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的功能。

三、請(qǐng)勿追蹤（Do Not Track）

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均提供 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請(qǐng)求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何處理此類請(qǐng)求。如果您啟用了“請(qǐng)勿追蹤”或您的瀏覽器可能提供的其他類似功能，我們將不會(huì)更改本政策中所述的收集和使用您個(gè)人信息的方式。但是，我們保留對(duì)您的“請(qǐng)勿追蹤”請(qǐng)求做出回應(yīng)并停止收集您的個(gè)人信息而不另行通知的權(quán)利。

四、您的選擇

大多數(shù)瀏覽器允許您刪除或拒絕Cookie。為此，請(qǐng)按照瀏覽器設(shè)置中的說明進(jìn)行操作。默認(rèn)情況下，許多瀏覽器接受Cookie，直到您更改設(shè)置為止。如果您不接受我們的Cookie，您在使用本網(wǎng)站時(shí)可能會(huì)遇到一些不便。例如，我們可能無法識(shí)別您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備，并且您可能在每次訪問本網(wǎng)站時(shí)均需要進(jìn)行登錄操作。

第三章 我們?nèi)绾喂蚕怼⑴赌膫€(gè)人信息

一、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€(gè)人信息

我們不會(huì)向第三方共享您的個(gè)人信息，但以下情形除外：

1．在獲取您明確同意情況下的共享。在向您告知第三方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，且獲得您的明確同意后，我們會(huì)向您同意的第三方共享您授權(quán)范圍內(nèi)的信息；

2．為提供服務(wù)之必要，共享給供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴。為提供服務(wù)之必要，我們可能會(huì)向供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、帳號(hào)信息、設(shè)備信息，由第三方向您提供物流配送、訂單查詢、訂單支付、售后服務(wù)、客戶支持（如安裝服務(wù)）、開票、與合作伙伴對(duì)賬、支付機(jī)構(gòu)調(diào)查回復(fù)、獎(jiǎng)品發(fā)放、服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容推薦等服務(wù)。在以上情形下，我們會(huì)向您告知目前所涉及第三方的相關(guān)信息，更多詳情請(qǐng)查閱《第三方共享信息清單》。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息。

3．在法定情形下的共享。根據(jù)法律的直接規(guī)定，向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；根據(jù)行政或司法機(jī)構(gòu)的強(qiáng)制性要求，我們?cè)谑盏椒戏煞ㄒ?guī)的相關(guān)法律文件和請(qǐng)求后，依法向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證要求，向相關(guān)的政府機(jī)關(guān)或其指定、認(rèn)可的第三方共享您的個(gè)人信息。

4．在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護(hù)您或社會(huì)公眾的利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方；

5．為了保護(hù)國(guó)家安全、公共安全以及您和其他個(gè)人的重大合法權(quán)益而需要共享您的個(gè)人信息；

6．您自行公開的或者我們能從其他合法公開渠道獲取到您的個(gè)人信息；

7．我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息向我們的關(guān)聯(lián)方披露，以供它們?yōu)槟峁┙灰字С帧⒎?wù)支持、技術(shù)支持，包括服務(wù)采購(gòu)及提供、項(xiàng)目對(duì)接、科普推廣、營(yíng)銷宣傳、開票、售后咨詢。我們僅會(huì)出于特定、明確且合法的目的向我們的關(guān)聯(lián)方（包括上海星環(huán)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展促進(jìn)中心、星環(huán)眾志科技（北京）有限公司、南京星環(huán)智能科技有限公司、星環(huán)眾志信息科技（南京）有限公司等）共享您的信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必需的信息。

二、我們?nèi)绾闻赌膫€(gè)人信息

在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，我們可能在下列情形中向第三方披露您的個(gè)人信息。

1．根據(jù)適用法律法規(guī)，需要披露的。

2．披露對(duì)于保護(hù)星環(huán)科技、星環(huán)科技用戶和/或公眾的權(quán)利或財(cái)產(chǎn)是必要的。例如，當(dāng)我們認(rèn)為披露對(duì)于防止或保護(hù)網(wǎng)絡(luò)威脅、欺詐、人身傷害或財(cái)務(wù)損失是必要的或適當(dāng)?shù)模虍?dāng)它與涉嫌或?qū)嶋H非法活動(dòng)的調(diào)查有關(guān)的。

三、第三方SDK

本網(wǎng)站部分服務(wù)需要由第三方合作伙伴為您提供，為此我們集成了第三方合作伙伴的軟件工具開發(fā)包（簡(jiǎn)稱“SDK”）或其他類似的應(yīng)用程序。更多詳情請(qǐng)查閱《第三方SDK列表》。我們無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個(gè)人信息之前，請(qǐng)參見第三方的隱私保護(hù)政策。

第四章 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

我們將在達(dá)成本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非法律另有規(guī)定或者基于維護(hù)社會(huì)公共利益或者星環(huán)科技、星環(huán)科技客戶合法權(quán)益的其他情形。基于不同的場(chǎng)景與處理目的，各類產(chǎn)品及服務(wù)的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期可能會(huì)有所不同。

一般而言，您取消授權(quán)或注銷帳號(hào)后，我們會(huì)在根據(jù)法定約定最短保留期限內(nèi)存儲(chǔ)或保留您的個(gè)人信息。超出法定保留期限后，我們將會(huì)根據(jù)可適用法律的要求在合理期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。如果我們停止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。

當(dāng)我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，由于適用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相關(guān)信息，我們將安全地儲(chǔ)存您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步處置，直到備份可以刪除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

第五章 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利

您應(yīng)確保提交的所有個(gè)人信息都準(zhǔn)確無誤。我們會(huì)盡力維護(hù)您的個(gè)人信息的準(zhǔn)確和完整，并基于您向我們提供的信息及時(shí)更新您的個(gè)人信息。按照中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：

一、訪問、更正及更新您的個(gè)人信息

您可以很方便的以如下方式修改我們持有的關(guān)于您的個(gè)人信息：

1．帳號(hào)信息：如您要求添加或更新與您的帳號(hào)相關(guān)的個(gè)人信息時(shí)，請(qǐng)?jiān)L問本網(wǎng)站并登錄您的帳號(hào)：“登錄”>“個(gè)人中心”。

2．Cookie：關(guān)于Cookie的管理，請(qǐng)參閱本政策第二章。

3．消息：如您不想收到我們推送的消息或想設(shè)置消息偏好，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單，向我們申請(qǐng)拒絕推送消息或設(shè)置消息偏好。

二、刪除您的個(gè)人信息

如您需要?jiǎng)h除您的個(gè)人信息，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單，向我們提出刪除申請(qǐng)；我們將刪除或匿名化您提供的個(gè)人信息，并保證這些信息不會(huì)泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定要求保存的數(shù)據(jù)除外。

三、改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)

如您需要改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單向我們反饋您的需求。

四、注銷用戶

如您需要注銷帳號(hào)，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單向我們申請(qǐng)注銷帳號(hào)，撤回我們通過帳號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。您注銷帳號(hào)后，我們將根據(jù)本政策第四章處理您的個(gè)人信息。注銷帳號(hào)是不可逆行為，一旦您注銷帳號(hào)，可能無法恢復(fù)我們向您提供該帳號(hào)綁定的服務(wù)，建議您謹(jǐn)慎操作。

五、響應(yīng)您的請(qǐng)求

如果您需要我們協(xié)助行使上述請(qǐng)求或權(quán)利，通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（ https://kb.transwarp.cn/posts/641 ）提供的渠道提出申請(qǐng)，我們可能需要您提供書面請(qǐng)求或以其他方式證明您的身份。原則上，我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的一個(gè)月內(nèi)響應(yīng)您的請(qǐng)求，請(qǐng)求復(fù)雜度程度較高的除外。如果發(fā)生請(qǐng)求復(fù)雜度程度較高的情況，我們會(huì)在收到請(qǐng)求的一個(gè)月內(nèi)向您告知延遲情況及其原因。

請(qǐng)注意，您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利不是絕對(duì)的，且可能根據(jù)其他適用的法律法規(guī)受到限制。您的請(qǐng)求在某些情況下可能被駁回，例如：我們無法驗(yàn)證您的身份；您的請(qǐng)求超出法律賦予您的權(quán)利范圍；您的請(qǐng)求非法、違規(guī)、無正當(dāng)理由、無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如：需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際；根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求我們無法響應(yīng)您的請(qǐng)求。我們將書面告知您請(qǐng)求被駁回的情況以及被駁回的原因。

第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

一、安全防護(hù)措施

我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們將采取適當(dāng)?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g(shù)保障措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如：

1．我們不會(huì)收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許 ；

2．我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，授權(quán)人員在業(yè)務(wù)開展的必要權(quán)限內(nèi)訪問您的個(gè)人信息；

3．我們會(huì)甄選業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供商。

4．我們會(huì)加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力保護(hù)您向我們提供的個(gè)人信息，但不能保證您所提供的個(gè)人信息絕對(duì)不受侵犯。請(qǐng)您理解，基于技術(shù)限制與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特殊性，任何網(wǎng)絡(luò)安全防范措施均未能杜絕信息安全事件可能對(duì)您產(chǎn)生的消極影響。您應(yīng)妥善保管您的登錄信息；若您發(fā)現(xiàn)他人未經(jīng)您的許可使用您的帳號(hào)，請(qǐng)立即通知我們。

二、個(gè)人信息安全事件的響應(yīng)

在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，星環(huán)科技將通過合理手段及時(shí)通知您下述事項(xiàng)，包括：安全事件的基本情況和可能的影響、星環(huán)科技已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、補(bǔ)救手段等。一般情況下，星環(huán)科技將以郵件、信函、電話通知等方式進(jìn)行告知；當(dāng)難以逐一告知每一位個(gè)人信息主體時(shí)，星環(huán)科技會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

我們的服務(wù)和產(chǎn)品主要面向成年人。未滿14周歲的未成年人，未經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意不得創(chuàng)建自己的用戶帳號(hào)。未滿14周歲的未成年人經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意向我們提供個(gè)人信息的，我們根據(jù)法律法規(guī)在滿足下列要求的情況下收集、使用或披露該個(gè)人信息。

（1）保護(hù)未滿14周歲的未成年人所必要。

（2）在父母或監(jiān)護(hù)人明確同意的范圍內(nèi)。

星環(huán)科技若發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下，收集了未滿14周歲的未成年人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)個(gè)人信息。

第八章 您的個(gè)人信息如何轉(zhuǎn)移

對(duì)于中國(guó)大陸的用戶，您的個(gè)人信息將被存儲(chǔ)于中國(guó)大陸境內(nèi)的服務(wù)器，不涉及跨境傳輸。

第九章 本政策的適用范圍與修訂

本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的星環(huán)科技服務(wù)，具體服務(wù)另有規(guī)定的除外。本政策不適用于我們作為受托人處理、存儲(chǔ)或托管的您的內(nèi)容。“您的內(nèi)容”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務(wù)上傳輸、存儲(chǔ)或處理的所有信息（包括個(gè)人信息）、軟件、設(shè)備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應(yīng)用程序、材料。

根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管政策變化及服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要，我們將對(duì)本政策及相關(guān)規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行修改，修改后的內(nèi)容會(huì)通過網(wǎng)站公示、彈窗、郵件通知等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于重大變更，我們將通過適當(dāng)渠道通知您，并重新獲取您的同意。您知悉并確認(rèn)，如您不同意更新后的內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù)，我們將停止收集您的相關(guān)個(gè)人信息。如您繼續(xù)使用服務(wù)，即視為同意接受更新內(nèi)容。

第十章 您如何聯(lián)系我們

如您對(duì)本政策存在任何疑問，或任何相關(guān)的投訴、意見，請(qǐng)聯(lián)系郵箱privacy@transwarp.io 進(jìn)行咨詢或反映。受理您的問題后，我們會(huì)及時(shí)、妥善處理。如果您對(duì)我們的答復(fù)不滿意，特別是如果您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及市場(chǎng)監(jiān)管等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)，您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決。

2023年11月 V3.0

星環(huán)信息科技（上海）股份有限公司（注冊(cè)地址：上海市徐匯區(qū)虹漕路88號(hào)B棟11-12樓，以下簡(jiǎn)稱“星環(huán)科技”、“我們”）運(yùn)營(yíng)星環(huán)科技官方網(wǎng)站( www.minzhuanyi.com )（以下簡(jiǎn)稱“本網(wǎng)站”）并通過線上或線下的方式向您提供服務(wù)或產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）。我們深知隱私對(duì)您的重要性，并會(huì)尊重您的隱私。 因此，您在向我們提交任何個(gè)人信息之前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本《隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”）了解并確認(rèn)我們對(duì)您個(gè)人信息的處理規(guī)則（尤其是粗體顯示的內(nèi)容）。

如沒有特別說明，本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的星環(huán)科技服務(wù)。請(qǐng)您理解，我們未來有可能根據(jù)信息處理情境不時(shí)更新、修改本政策并進(jìn)行公布。本政策的適用范圍與修訂，詳見本政策第九章。

如您有任何疑問、意見或建議，您可通過本政策第十章的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

第一章 我們?nèi)绾问占⑹褂媚膫€(gè)人信息

第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

第三章 我們?nèi)绾喂蚕怼⑴赌膫€(gè)人信息

第四章 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

第五章 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利

第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

第八章 您的個(gè)人信息如何轉(zhuǎn)移

第九章 本政策的適用范圍與修訂

第十章 您如何聯(lián)系我們

第一章 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。

一、我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息

我們?cè)谀c我們的互動(dòng)過程中出于必要的目的收集您的個(gè)人信息，例如為向您提供服務(wù)。我們會(huì)在以下場(chǎng)景中收集如下個(gè)人信息：

1．注冊(cè)賬號(hào)：當(dāng)您在本網(wǎng)站創(chuàng)建賬戶時(shí)，我們會(huì)收集您的郵箱地址、賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息。

2．提交留資表單：當(dāng)您在本網(wǎng)站咨詢產(chǎn)品、解決方案、聯(lián)系我們而主動(dòng)提交咨詢表單時(shí)，我們會(huì)收集您的郵箱地址、賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息，以便提供更好的服務(wù)。

3．投遞簡(jiǎn)歷：如您在本網(wǎng)站提交求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我們可能會(huì)收集您的姓名、電話號(hào)碼、郵箱地址、簡(jiǎn)歷中包含的其他個(gè)人信息，以便更好的與您溝通聯(lián)系。

4．實(shí)名認(rèn)證：當(dāng)您通過身份證件實(shí)名認(rèn)證時(shí)，我們會(huì)收集您的姓名、身份證件、照片。

5．繳費(fèi)、訂單支付：當(dāng)您完成繳費(fèi)和訂單支付時(shí)，我們需要獲取您的銀行賬戶信息，以滿足您的充值，訂單支付需求。

6．參加活動(dòng)：當(dāng)您參與星環(huán)科技活動(dòng)時(shí)，為便于您參加相關(guān)活動(dòng)，我們可能會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等信息。

7．訪問和使用服務(wù)：當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集您的下列信息。

（1）設(shè)備信息：包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、地區(qū)和語言設(shè)置、操作系統(tǒng)版本以及用于訪問服務(wù)的設(shè)備的設(shè)置等；

（2）日志信息：當(dāng)您使用我們本網(wǎng)站或相關(guān)客戶端提供的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。包括您的搜索查詢內(nèi)容、IP 地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁(yè)記錄；

8．郵寄服務(wù)：當(dāng)向您寄送發(fā)票、合同和禮品時(shí)，我們可能會(huì)收集您的地址、姓名、電話號(hào)碼、郵箱地址等信息

9．安全設(shè)置：當(dāng)您找回密碼時(shí)，我們可能會(huì)獲取您的手機(jī)號(hào)碼、郵箱，以便找回和修改密碼。

10．支持與服務(wù)：當(dāng)您請(qǐng)求我們支持或幫助時(shí)，例如在您新建工單、獲取專業(yè)服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集您的聯(lián)系人姓名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼、所屬單位以及您在聯(lián)系我們?nèi)〉孟鄳?yīng)支持時(shí)留下的咨詢記錄、通話錄音;當(dāng)您申請(qǐng)使用我們產(chǎn)品的社區(qū)版時(shí)，我們可能會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱、公司名稱以及所屬省份、所屬行業(yè)、職務(wù)、需求等信息。

在以上場(chǎng)景中可能涉及收集您的敏感個(gè)人信息，包括您的身份證件、詳細(xì)地址、支付信息（銀行卡號(hào)、銀行流水）和發(fā)票信息，收集此類信息的目的包括滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證、核驗(yàn)?zāi)挠脩羯矸荩约跋蚰峁┳稍兓蚣夹g(shù)支持、開具賬單、寄送商品、比賽和活動(dòng)報(bào)名等。

二、我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息

我們使用您的個(gè)人信息用于如下目的：

1．登錄、使用帳號(hào)與驗(yàn)證。為您提供身份認(rèn)證、權(quán)限管理以保護(hù)服務(wù)和產(chǎn)品的安全，以及與您聯(lián)系、向您發(fā)送重要通知。

2．履行我們與您的合同義務(wù)。如交付、激活或驗(yàn)證服務(wù)；提供培訓(xùn)及認(rèn)證并管理和處理培訓(xùn)及認(rèn)證結(jié)果；提供技術(shù)支持，以及增強(qiáng)服務(wù)的安全性；實(shí)現(xiàn)您的交易或服務(wù)請(qǐng)求，包括訂單、請(qǐng)求變更或提供您請(qǐng)求的信息（比如有關(guān)服務(wù)的材料）；認(rèn)證和管理供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴，與供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴溝通或開展業(yè)務(wù)。

3．響應(yīng)您的互動(dòng)要求。當(dāng)您訪問本網(wǎng)站，參加線上或線下活動(dòng)，要求進(jìn)行變更或者要求提供您請(qǐng)求的信息（例如服務(wù)或產(chǎn)品的營(yíng)銷資料、白皮書、訂閱電子雜志），以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時(shí)（例如提供技術(shù)支持，向我們提供意見、建議、詢問等），我們回復(fù)您對(duì)我們的問詢、意見或建議，或向您寄送活動(dòng)禮品、發(fā)送活動(dòng)問卷等。

4．為您推薦相關(guān)內(nèi)容、服務(wù)或產(chǎn)品。在您同意的情況下，向您發(fā)送您可能感興趣的服務(wù)和產(chǎn)品的信息；邀請(qǐng)您參與星環(huán)科技活動(dòng)（包括促銷活動(dòng)）、市場(chǎng)調(diào)查或滿意度調(diào)查；或向您發(fā)送營(yíng)銷信息。如果您不想接收此類信息，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（ https://kb.transwarp.cn/posts/641 ），向我們提出您的拒絕請(qǐng)求。

5．提供個(gè)性化的內(nèi)容及服務(wù)。在您同意的情況下，我們會(huì)通過自動(dòng)化或半自動(dòng)化的流程追蹤、分析各類數(shù)據(jù)，包括您的個(gè)人信息，在此基礎(chǔ)上為您提供個(gè)性化用戶體驗(yàn)，推薦個(gè)性化內(nèi)容，同時(shí)我們會(huì)向您提供便捷的拒絕方式。您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（ https://kb.transwarp.cn/posts/641 ），向我們提出您的拒絕請(qǐng)求。

6．分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率并衡量市場(chǎng)份額。我們會(huì)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具，針對(duì)官網(wǎng)流量、訪客屬性等數(shù)據(jù)做相關(guān)分析，優(yōu)化訪客瀏覽體驗(yàn)，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效率，獲取更多銷售線索；通過營(yíng)銷自動(dòng)化工具，對(duì)銷售線索做相關(guān)運(yùn)營(yíng)，提高線索轉(zhuǎn)化率。

7．同步、共享和存儲(chǔ)您上傳或下載的數(shù)據(jù)以及執(zhí)行上傳和下載所需的數(shù)據(jù)。

8．為履行法定義務(wù)、保障服務(wù)或產(chǎn)品可靠及安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品等，我們還會(huì)使用您的個(gè)人信息用于如下目的：

（1）在您選擇向我們發(fā)送錯(cuò)誤詳情的情況下排查錯(cuò)誤。

（2）保護(hù)我們服務(wù)、產(chǎn)品和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計(jì)劃。

（3）開展內(nèi)部審計(jì)及數(shù)據(jù)分析和研究，以改善我們的服務(wù)。

（4）遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。

9.優(yōu)化產(chǎn)品或者相關(guān)分析研究。

10.開發(fā)新產(chǎn)品或者項(xiàng)目。

第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

為確保本網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們有時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。

一、Cookie

Cookie是訪問網(wǎng)站時(shí)放置在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上的小型數(shù)據(jù)文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個(gè) Cookie 對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都是唯一的。Cookie服務(wù)于不同的目的，例如幫助我們了解網(wǎng)站如何被使用，讓您高效地瀏覽頁(yè)面，記住您的偏好并總體上改善您的瀏覽體驗(yàn)。

我們可能會(huì)同時(shí)使用會(huì)話Cookie（該等Cookie將在您關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)瀏覽器后失效）和永久Cookie（根據(jù)適用的法律法規(guī)，該等Cookie將在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上保留六個(gè)月，或者直到您撤回同意或刪除它們?yōu)橹梗Ｎ覀兪褂萌N類型的Cookie：

1．嚴(yán)格必要的Cookie: 用于登錄和驗(yàn)證。當(dāng)您使用賬號(hào)登錄網(wǎng)站時(shí)，Cookie將確保您對(duì)該網(wǎng)站的訪問盡可能順利；

2．個(gè)性化Cookie：用于存儲(chǔ)您的偏好和設(shè)置。我們借助 Cookie來保存設(shè)置，如計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的語言、購(gòu)物車和其他瀏覽偏好等；

3．統(tǒng)計(jì)分析Cookie：我們收集關(guān)于您使用服務(wù)的信息，包括您的單次或多次訪問，這些Cookie幫助我們了解服務(wù)是如何運(yùn)行、使用的。

4．許多服務(wù)需要Cookie才能運(yùn)行。如果擬選擇不允許與這些服務(wù)相關(guān)的Cookie，則您可能無法使用該等服務(wù)或該等服務(wù)的某些功能。

二、其他類似的技術(shù)

除Cookie之外，我們可能會(huì)使用其他技術(shù)來自動(dòng)收集信息。我們可能會(huì)使用瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（包括通過HTML5），也稱為本地存儲(chǔ)對(duì)象，從而達(dá)到與Cookie類似的目的。瀏覽器Web存儲(chǔ)可以存儲(chǔ)比Cookie更多的數(shù)據(jù)量。您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可能提供清除瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的功能。

三、請(qǐng)勿追蹤（Do Not Track）

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均提供 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請(qǐng)求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何處理此類請(qǐng)求。如果您啟用了“請(qǐng)勿追蹤”或您的瀏覽器可能提供的其他類似功能，我們將不會(huì)更改本政策中所述的收集和使用您個(gè)人信息的方式。但是，我們保留對(duì)您的“請(qǐng)勿追蹤”請(qǐng)求做出回應(yīng)并停止收集您的個(gè)人信息而不另行通知的權(quán)利。

四、您的選擇

大多數(shù)瀏覽器允許您刪除或拒絕Cookie。為此，請(qǐng)按照瀏覽器設(shè)置中的說明進(jìn)行操作。默認(rèn)情況下，許多瀏覽器接受Cookie，直到您更改設(shè)置為止。如果您不接受我們的Cookie，您在使用本網(wǎng)站時(shí)可能會(huì)遇到一些不便。例如，我們可能無法識(shí)別您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備，并且您可能在每次訪問本網(wǎng)站時(shí)均需要進(jìn)行登錄操作。

第三章 我們?nèi)绾喂蚕怼⑴赌膫€(gè)人信息

一、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€(gè)人信息

我們不會(huì)向第三方共享您的個(gè)人信息，但以下情形除外：

1．在獲取您明確同意情況下的共享。在向您告知第三方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，且獲得您的明確同意后，我們會(huì)向您同意的第三方共享您授權(quán)范圍內(nèi)的信息；

2．為提供服務(wù)之必要，共享給供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴。為提供服務(wù)之必要，我們可能會(huì)向供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、帳號(hào)信息、設(shè)備信息，由第三方向您提供物流配送、訂單查詢、訂單支付、售后服務(wù)、客戶支持（如安裝服務(wù)）、開票、與合作伙伴對(duì)賬、支付機(jī)構(gòu)調(diào)查回復(fù)、獎(jiǎng)品發(fā)放、服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容推薦等服務(wù)。在以上情形下，我們會(huì)向您告知目前所涉及第三方的相關(guān)信息，更多詳情請(qǐng)查閱《第三方共享信息清單》。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息。

3．在法定情形下的共享。根據(jù)法律的直接規(guī)定，向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；根據(jù)行政或司法機(jī)構(gòu)的強(qiáng)制性要求，我們?cè)谑盏椒戏煞ㄒ?guī)的相關(guān)法律文件和請(qǐng)求后，依法向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證要求，向相關(guān)的政府機(jī)關(guān)或其指定、認(rèn)可的第三方共享您的個(gè)人信息。

4．在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護(hù)您或社會(huì)公眾的利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方；

5．為了保護(hù)國(guó)家安全、公共安全以及您和其他個(gè)人的重大合法權(quán)益而需要共享您的個(gè)人信息；

6．您自行公開的或者我們能從其他合法公開渠道獲取到您的個(gè)人信息；

7．我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息向我們的關(guān)聯(lián)方披露，以供它們?yōu)槟峁┙灰字С帧⒎?wù)支持、技術(shù)支持，包括服務(wù)采購(gòu)及提供、項(xiàng)目對(duì)接、科普推廣、營(yíng)銷宣傳、開票、售后咨詢。我們僅會(huì)出于特定、明確且合法的目的向我們的關(guān)聯(lián)方（包括上海星環(huán)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展促進(jìn)中心、星環(huán)眾志科技（北京）有限公司、南京星環(huán)智能科技有限公司、星環(huán)眾志信息科技（南京）有限公司等）共享您的信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必需的信息。

二、我們?nèi)绾闻赌膫€(gè)人信息

在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，我們可能在下列情形中向第三方披露您的個(gè)人信息。

1．根據(jù)適用法律法規(guī)，需要披露的。

2．披露對(duì)于保護(hù)星環(huán)科技、星環(huán)科技用戶和/或公眾的權(quán)利或財(cái)產(chǎn)是必要的。例如，當(dāng)我們認(rèn)為披露對(duì)于防止或保護(hù)網(wǎng)絡(luò)威脅、欺詐、人身傷害或財(cái)務(wù)損失是必要的或適當(dāng)?shù)模虍?dāng)它與涉嫌或?qū)嶋H非法活動(dòng)的調(diào)查有關(guān)的。

三、第三方SDK

本網(wǎng)站部分服務(wù)需要由第三方合作伙伴為您提供，為此我們集成了第三方合作伙伴的軟件工具開發(fā)包（簡(jiǎn)稱“SDK”）或其他類似的應(yīng)用程序。更多詳情請(qǐng)查閱《第三方SDK列表》。我們無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個(gè)人信息之前，請(qǐng)參見第三方的隱私保護(hù)政策。

第四章 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

我們將在達(dá)成本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非法律另有規(guī)定或者基于維護(hù)社會(huì)公共利益或者星環(huán)科技、星環(huán)科技客戶合法權(quán)益的其他情形。基于不同的場(chǎng)景與處理目的，各類產(chǎn)品及服務(wù)的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期可能會(huì)有所不同。

一般而言，您取消授權(quán)或注銷帳號(hào)后，我們會(huì)在根據(jù)法定約定最短保留期限內(nèi)存儲(chǔ)或保留您的個(gè)人信息。超出法定保留期限后，我們將會(huì)根據(jù)可適用法律的要求在合理期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。如果我們停止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。

當(dāng)我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，由于適用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相關(guān)信息，我們將安全地儲(chǔ)存您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步處置，直到備份可以刪除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

第五章 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利

您應(yīng)確保提交的所有個(gè)人信息都準(zhǔn)確無誤。我們會(huì)盡力維護(hù)您的個(gè)人信息的準(zhǔn)確和完整，并基于您向我們提供的信息及時(shí)更新您的個(gè)人信息。按照中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：

一、訪問、更正及更新您的個(gè)人信息

您可以很方便的以如下方式修改我們持有的關(guān)于您的個(gè)人信息：

1．帳號(hào)信息：如您要求添加或更新與您的帳號(hào)相關(guān)的個(gè)人信息時(shí)，請(qǐng)?jiān)L問本網(wǎng)站并登錄您的帳號(hào)：“登錄”>“個(gè)人中心”。

2．Cookie：關(guān)于Cookie的管理，請(qǐng)參閱本政策第二章。

3．消息：如您不想收到我們推送的消息或想設(shè)置消息偏好，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單，向我們申請(qǐng)拒絕推送消息或設(shè)置消息偏好。

二、刪除您的個(gè)人信息

如您需要?jiǎng)h除您的個(gè)人信息，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單，向我們提出刪除申請(qǐng)；我們將刪除或匿名化您提供的個(gè)人信息，并保證這些信息不會(huì)泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定要求保存的數(shù)據(jù)除外。

三、改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)

如您需要改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單向我們反饋您的需求。

四、注銷用戶

如您需要注銷帳號(hào)，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單向我們申請(qǐng)注銷帳號(hào)，撤回我們通過帳號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。您注銷帳號(hào)后，我們將根據(jù)本政策第四章處理您的個(gè)人信息。注銷帳號(hào)是不可逆行為，一旦您注銷帳號(hào)，可能無法恢復(fù)我們向您提供該帳號(hào)綁定的服務(wù)，建議您謹(jǐn)慎操作。

五、響應(yīng)您的請(qǐng)求

如果您需要我們協(xié)助行使上述請(qǐng)求或權(quán)利，通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（ https://kb.transwarp.cn/posts/641 ）提供的渠道提出申請(qǐng)，我們可能需要您提供書面請(qǐng)求或以其他方式證明您的身份。原則上，我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的一個(gè)月內(nèi)響應(yīng)您的請(qǐng)求，請(qǐng)求復(fù)雜度程度較高的除外。如果發(fā)生請(qǐng)求復(fù)雜度程度較高的情況，我們會(huì)在收到請(qǐng)求的一個(gè)月內(nèi)向您告知延遲情況及其原因。

請(qǐng)注意，您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利不是絕對(duì)的，且可能根據(jù)其他適用的法律法規(guī)受到限制。您的請(qǐng)求在某些情況下可能被駁回，例如：我們無法驗(yàn)證您的身份；您的請(qǐng)求超出法律賦予您的權(quán)利范圍；您的請(qǐng)求非法、違規(guī)、無正當(dāng)理由、無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如：需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際；根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求我們無法響應(yīng)您的請(qǐng)求。我們將書面告知您請(qǐng)求被駁回的情況以及被駁回的原因。

第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

一、安全防護(hù)措施

我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們將采取適當(dāng)?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g(shù)保障措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如：

1．我們不會(huì)收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許 ；

2．我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，授權(quán)人員在業(yè)務(wù)開展的必要權(quán)限內(nèi)訪問您的個(gè)人信息；

3．我們會(huì)甄選業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供商。

4．我們會(huì)加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力保護(hù)您向我們提供的個(gè)人信息，但不能保證您所提供的個(gè)人信息絕對(duì)不受侵犯。請(qǐng)您理解，基于技術(shù)限制與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特殊性，任何網(wǎng)絡(luò)安全防范措施均未能杜絕信息安全事件可能對(duì)您產(chǎn)生的消極影響。您應(yīng)妥善保管您的登錄信息；若您發(fā)現(xiàn)他人未經(jīng)您的許可使用您的帳號(hào)，請(qǐng)立即通知我們。

二、個(gè)人信息安全事件的響應(yīng)

在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，星環(huán)科技將通過合理手段及時(shí)通知您下述事項(xiàng)，包括：安全事件的基本情況和可能的影響、星環(huán)科技已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、補(bǔ)救手段等。一般情況下，星環(huán)科技將以郵件、信函、電話通知等方式進(jìn)行告知；當(dāng)難以逐一告知每一位個(gè)人信息主體時(shí)，星環(huán)科技會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

我們的服務(wù)和產(chǎn)品主要面向成年人。未滿14周歲的未成年人，未經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意不得創(chuàng)建自己的用戶帳號(hào)。未滿14周歲的未成年人經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意向我們提供個(gè)人信息的，我們根據(jù)法律法規(guī)在滿足下列要求的情況下收集、使用或披露該個(gè)人信息。

（1）保護(hù)未滿14周歲的未成年人所必要。

（2）在父母或監(jiān)護(hù)人明確同意的范圍內(nèi)。

星環(huán)科技若發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下，收集了未滿14周歲的未成年人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)個(gè)人信息。

第八章 您的個(gè)人信息如何轉(zhuǎn)移

對(duì)于中國(guó)大陸的用戶，您的個(gè)人信息將被存儲(chǔ)于中國(guó)大陸境內(nèi)的服務(wù)器，不涉及跨境傳輸。

第九章 本政策的適用范圍與修訂

本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的星環(huán)科技服務(wù)，具體服務(wù)另有規(guī)定的除外。本政策不適用于我們作為受托人處理、存儲(chǔ)或托管的您的內(nèi)容。“您的內(nèi)容”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務(wù)上傳輸、存儲(chǔ)或處理的所有信息（包括個(gè)人信息）、軟件、設(shè)備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應(yīng)用程序、材料。

根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管政策變化及服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要，我們將對(duì)本政策及相關(guān)規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行修改，修改后的內(nèi)容會(huì)通過網(wǎng)站公示、彈窗、郵件通知等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于重大變更，我們將通過適當(dāng)渠道通知您，并重新獲取您的同意。您知悉并確認(rèn)，如您不同意更新后的內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù)，我們將停止收集您的相關(guān)個(gè)人信息。如您繼續(xù)使用服務(wù)，即視為同意接受更新內(nèi)容。

第十章 您如何聯(lián)系我們

如您對(duì)本政策存在任何疑問，或任何相關(guān)的投訴、意見，請(qǐng)聯(lián)系郵箱privacy@transwarp.io 進(jìn)行咨詢或反映。受理您的問題后，我們會(huì)及時(shí)、妥善處理。如果您對(duì)我們的答復(fù)不滿意，特別是如果您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及市場(chǎng)監(jiān)管等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)，您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決。

2022年2月25日 V2.0

星環(huán)信息科技（上海）股份有限公司（注冊(cè)地址：上海市徐匯區(qū)虹漕路88號(hào)B棟11-12樓，以下簡(jiǎn)稱“星環(huán)科技”、“我們”）運(yùn)營(yíng)星環(huán)科技官方網(wǎng)站( www.minzhuanyi.com )（以下簡(jiǎn)稱“本網(wǎng)站”）并通過線上或線下的方式向您提供服務(wù)或產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）。我們深知隱私對(duì)您的重要性，并會(huì)尊重您的隱私。 因此，您在向我們提交任何個(gè)人信息之前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本《隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”）了解并確認(rèn)我們對(duì)您個(gè)人信息的處理規(guī)則（尤其是粗體顯示的內(nèi)容）。

如沒有特別說明，本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的星環(huán)科技服務(wù)。請(qǐng)您理解，我們未來有可能根據(jù)信息處理情境不時(shí)更新、修改本政策并進(jìn)行公布。本政策的適用范圍與修訂，詳見本政策第九章。

如您有任何疑問、意見或建議，您可通過本政策第十章的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

第一章 我們?nèi)绾问占⑹褂媚膫€(gè)人信息

第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

第三章 我們?nèi)绾喂蚕怼⑴赌膫€(gè)人信息

第四章 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

第五章 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利

第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

第八章 您的個(gè)人信息如何轉(zhuǎn)移

第九章 本政策的適用范圍與修訂

第十章 您如何聯(lián)系我們

第一章 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。

一、我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息

我們?cè)谀c我們的互動(dòng)過程中出于必要的目的收集您的個(gè)人信息，例如為向您提供服務(wù)。我們會(huì)在以下場(chǎng)景中收集如下個(gè)人信息：

1．注冊(cè)賬號(hào)：當(dāng)您在本網(wǎng)站創(chuàng)建賬戶時(shí)，我們會(huì)收集您的郵箱地址、賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息。

2．提交留資表單：當(dāng)您在本網(wǎng)站咨詢產(chǎn)品、解決方案、聯(lián)系我們而主動(dòng)提交咨詢表單時(shí)，我們會(huì)收集您的郵箱地址、賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)碼、姓名、公司名稱、職位、所屬行業(yè)等信息，以便提供更好的服務(wù)。

3．投遞簡(jiǎn)歷：如您在本網(wǎng)站提交求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我們可能會(huì)收集您的姓名、電話號(hào)碼、郵箱地址、簡(jiǎn)歷中包含的其他個(gè)人信息，以便更好的與您溝通聯(lián)系。

4．實(shí)名認(rèn)證：當(dāng)您通過身份證件實(shí)名認(rèn)證時(shí)，我們會(huì)收集您的姓名、身份證件、照片。

5．繳費(fèi)、訂單支付：當(dāng)您完成繳費(fèi)和訂單支付時(shí)，我們需要獲取您的銀行賬戶信息，以滿足您的充值，訂單支付需求。

6．參加活動(dòng)：當(dāng)您參與星環(huán)科技活動(dòng)時(shí)，為便于您參加相關(guān)活動(dòng)，我們可能會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等信息。

7．訪問和使用服務(wù)：當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集您的下列信息。

（1）設(shè)備信息：包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、地區(qū)和語言設(shè)置、操作系統(tǒng)版本以及用于訪問服務(wù)的設(shè)備的設(shè)置等；

（2）日志信息：當(dāng)您使用我們本網(wǎng)站或相關(guān)客戶端提供的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。包括您的搜索查詢內(nèi)容、IP 地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁(yè)記錄；

8．郵寄服務(wù)：當(dāng)向您寄送發(fā)票、合同和禮品時(shí)，我們可能會(huì)收集您的地址、姓名、電話號(hào)碼、郵箱地址等信息

9．安全設(shè)置：當(dāng)您找回密碼時(shí)，我們可能會(huì)獲取您的手機(jī)號(hào)碼、郵箱，以便找回和修改密碼。

10．支持與服務(wù)：當(dāng)您請(qǐng)求我們支持或幫助時(shí)，例如在您新建工單、獲取專業(yè)服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集您的用戶名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼以及您在聯(lián)系我們?nèi)〉孟鄳?yīng)支持時(shí)留下的咨詢記錄、通話錄音。

在以上場(chǎng)景中可能涉及收集您的敏感個(gè)人信息，包括您的身份證件、詳細(xì)地址、支付信息（銀行卡號(hào)、銀行流水）和發(fā)票信息，收集此類信息的目的包括滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證、核驗(yàn)?zāi)挠脩羯矸荩约跋蚰峁┳稍兓蚣夹g(shù)支持、開具賬單、寄送商品、比賽和活動(dòng)報(bào)名等。

二、我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息

我們使用您的個(gè)人信息用于如下目的：

1．登錄、使用帳號(hào)與驗(yàn)證。為您提供身份認(rèn)證、權(quán)限管理以保護(hù)服務(wù)和產(chǎn)品的安全，以及與您聯(lián)系、向您發(fā)送重要通知。

2．履行我們與您的合同義務(wù)。如交付、激活或驗(yàn)證服務(wù)；提供培訓(xùn)及認(rèn)證并管理和處理培訓(xùn)及認(rèn)證結(jié)果；提供技術(shù)支持，以及增強(qiáng)服務(wù)的安全性；實(shí)現(xiàn)您的交易或服務(wù)請(qǐng)求，包括訂單、請(qǐng)求變更或提供您請(qǐng)求的信息（比如有關(guān)服務(wù)的材料）；認(rèn)證和管理供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴，與供應(yīng)商及業(yè)務(wù)合作伙伴溝通或開展業(yè)務(wù)。

3．響應(yīng)您的互動(dòng)要求。當(dāng)您訪問本網(wǎng)站，參加線上或線下活動(dòng)，要求進(jìn)行變更或者要求提供您請(qǐng)求的信息（例如服務(wù)或產(chǎn)品的營(yíng)銷資料、白皮書、訂閱電子雜志），以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時(shí)（例如提供技術(shù)支持，向我們提供意見、建議、詢問等），我們回復(fù)您對(duì)我們的問詢、意見或建議，或向您寄送活動(dòng)禮品、發(fā)送活動(dòng)問卷等。

4．為您推薦相關(guān)內(nèi)容、服務(wù)或產(chǎn)品。在您同意的情況下，向您發(fā)送您可能感興趣的服務(wù)和產(chǎn)品的信息；邀請(qǐng)您參與星環(huán)科技活動(dòng)（包括促銷活動(dòng)）、市場(chǎng)調(diào)查或滿意度調(diào)查；或向您發(fā)送營(yíng)銷信息。如果您不想接收此類信息，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641），向我們提出您的拒絕請(qǐng)求。

5．提供個(gè)性化的內(nèi)容及服務(wù)。在您同意的情況下，我們會(huì)通過自動(dòng)化或半自動(dòng)化的流程追蹤、分析各類數(shù)據(jù)，包括您的個(gè)人信息，在此基礎(chǔ)上為您提供個(gè)性化用戶體驗(yàn)，推薦個(gè)性化內(nèi)容，同時(shí)我們會(huì)向您提供便捷的拒絕方式。您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641），向我們提出您的拒絕請(qǐng)求。

6．分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率并衡量市場(chǎng)份額。我們會(huì)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具，針對(duì)官網(wǎng)流量、訪客屬性等數(shù)據(jù)做相關(guān)分析，優(yōu)化訪客瀏覽體驗(yàn)，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效率，獲取更多銷售線索；通過營(yíng)銷自動(dòng)化工具，對(duì)銷售線索做相關(guān)運(yùn)營(yíng)，提高線索轉(zhuǎn)化率。

7．同步、共享和存儲(chǔ)您上傳或下載的數(shù)據(jù)以及執(zhí)行上傳和下載所需的數(shù)據(jù)。

8．為履行法定義務(wù)、保障服務(wù)或產(chǎn)品可靠及安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品等，我們還會(huì)使用您的個(gè)人信息用于如下目的：

（1）在您選擇向我們發(fā)送錯(cuò)誤詳情的情況下排查錯(cuò)誤。

（2）保護(hù)我們服務(wù)、產(chǎn)品和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計(jì)劃。

（3）開展內(nèi)部審計(jì)及數(shù)據(jù)分析和研究，以改善我們的服務(wù)。

（4）遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。

第二章 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

為確保本網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們有時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。

一、Cookie

Cookie是訪問網(wǎng)站時(shí)放置在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上的小型數(shù)據(jù)文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個(gè) Cookie 對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都是唯一的。Cookie服務(wù)于不同的目的，例如幫助我們了解網(wǎng)站如何被使用，讓您高效地瀏覽頁(yè)面，記住您的偏好并總體上改善您的瀏覽體驗(yàn)。

我們可能會(huì)同時(shí)使用會(huì)話Cookie（該等Cookie將在您關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)瀏覽器后失效）和永久Cookie（根據(jù)適用的法律法規(guī)，該等Cookie將在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上保留六個(gè)月，或者直到您撤回同意或刪除它們?yōu)橹梗Ｎ覀兪褂萌N類型的Cookie：

1．嚴(yán)格必要的Cookie: 用于登錄和驗(yàn)證。當(dāng)您使用賬號(hào)登錄網(wǎng)站時(shí)，Cookie將確保您對(duì)該網(wǎng)站的訪問盡可能順利；

2．個(gè)性化Cookie：用于存儲(chǔ)您的偏好和設(shè)置。我們借助 Cookie來保存設(shè)置，如計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的語言、購(gòu)物車和其他瀏覽偏好等；

3．統(tǒng)計(jì)分析Cookie：我們收集關(guān)于您使用服務(wù)的信息，包括您的單次或多次訪問，這些Cookie幫助我們了解服務(wù)是如何運(yùn)行、使用的。

4．許多服務(wù)需要Cookie才能運(yùn)行。如果擬選擇不允許與這些服務(wù)相關(guān)的Cookie，則您可能無法使用該等服務(wù)或該等服務(wù)的某些功能。

二、其他類似的技術(shù)

除Cookie之外，我們可能會(huì)使用其他技術(shù)來自動(dòng)收集信息。我們可能會(huì)使用瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（包括通過HTML5），也稱為本地存儲(chǔ)對(duì)象，從而達(dá)到與Cookie類似的目的。瀏覽器Web存儲(chǔ)可以存儲(chǔ)比Cookie更多的數(shù)據(jù)量。您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可能提供清除瀏覽器網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的功能。

三、請(qǐng)勿追蹤（Do Not Track）

很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均提供 Do Not Track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請(qǐng)求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何處理此類請(qǐng)求。如果您啟用了“請(qǐng)勿追蹤”或您的瀏覽器可能提供的其他類似功能，我們將不會(huì)更改本政策中所述的收集和使用您個(gè)人信息的方式。但是，我們保留對(duì)您的“請(qǐng)勿追蹤”請(qǐng)求做出回應(yīng)并停止收集您的個(gè)人信息而不另行通知的權(quán)利。

四、您的選擇

大多數(shù)瀏覽器允許您刪除或拒絕Cookie。為此，請(qǐng)按照瀏覽器設(shè)置中的說明進(jìn)行操作。默認(rèn)情況下，許多瀏覽器接受Cookie，直到您更改設(shè)置為止。如果您不接受我們的Cookie，您在使用本網(wǎng)站時(shí)可能會(huì)遇到一些不便。例如，我們可能無法識(shí)別您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備，并且您可能在每次訪問本網(wǎng)站時(shí)均需要進(jìn)行登錄操作。

第三章 我們?nèi)绾喂蚕怼⑴赌膫€(gè)人信息

一、我們?nèi)绾喂蚕砟膫€(gè)人信息

我們不會(huì)向第三方共享您的個(gè)人信息，但以下情形除外：

1．在獲取您明確同意情況下的共享。在向您告知第三方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，且獲得您的明確同意后，我們會(huì)向您同意的第三方共享您授權(quán)范圍內(nèi)的信息；

2．為提供服務(wù)之必要，共享給供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴。為提供服務(wù)之必要，我們可能會(huì)向供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、帳號(hào)信息、設(shè)備信息，由第三方向您提供物流配送、訂單查詢、訂單支付、售后服務(wù)、客戶支持（如安裝服務(wù)）、開票、與合作伙伴對(duì)賬、支付機(jī)構(gòu)調(diào)查回復(fù)、獎(jiǎng)品發(fā)放、服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容推薦等服務(wù)。在以上情形下，我們會(huì)向您告知目前所涉及第三方的相關(guān)信息，更多詳情請(qǐng)查閱《第三方共享信息清單》。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息。

3．在法定情形下的共享。根據(jù)法律的直接規(guī)定，向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；根據(jù)行政或司法機(jī)構(gòu)的強(qiáng)制性要求，我們?cè)谑盏椒戏煞ㄒ?guī)的相關(guān)法律文件和請(qǐng)求后，依法向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露；為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證要求，向相關(guān)的政府機(jī)關(guān)或其指定、認(rèn)可的第三方共享您的個(gè)人信息。

4．在法律要求或允許的范圍內(nèi)，為了保護(hù)您或社會(huì)公眾的利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方；

5．為了保護(hù)國(guó)家安全、公共安全以及您和其他個(gè)人的重大合法權(quán)益而需要共享您的個(gè)人信息；

6．您自行公開的或者我們能從其他合法公開渠道獲取到您的個(gè)人信息；

7．我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息向我們的關(guān)聯(lián)方披露，以供它們?yōu)槟峁┙灰字С帧⒎?wù)支持、技術(shù)支持，包括服務(wù)采購(gòu)及提供、項(xiàng)目對(duì)接、科普推廣、營(yíng)銷宣傳、開票、售后咨詢。我們僅會(huì)出于特定、明確且合法的目的向我們的關(guān)聯(lián)方（包括上海星環(huán)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展促進(jìn)中心、星環(huán)眾志科技（北京）有限公司、南京星環(huán)智能科技有限公司、星環(huán)眾志信息科技（南京）有限公司等）共享您的信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必需的信息。

二、我們?nèi)绾闻赌膫€(gè)人信息

在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，我們可能在下列情形中向第三方披露您的個(gè)人信息。

1．根據(jù)適用法律法規(guī)，需要披露的。

2．披露對(duì)于保護(hù)星環(huán)科技、星環(huán)科技用戶和/或公眾的權(quán)利或財(cái)產(chǎn)是必要的。例如，當(dāng)我們認(rèn)為披露對(duì)于防止或保護(hù)網(wǎng)絡(luò)威脅、欺詐、人身傷害或財(cái)務(wù)損失是必要的或適當(dāng)?shù)模虍?dāng)它與涉嫌或?qū)嶋H非法活動(dòng)的調(diào)查有關(guān)的。

三、第三方SDK

本網(wǎng)站部分服務(wù)需要由第三方合作伙伴為您提供，為此我們集成了第三方合作伙伴的軟件工具開發(fā)包（簡(jiǎn)稱“SDK”）或其他類似的應(yīng)用程序。更多詳情請(qǐng)查閱《第三方SDK列表》。我們無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個(gè)人信息之前，請(qǐng)參見第三方的隱私保護(hù)政策。

第四章 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

我們將在達(dá)成本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非法律另有規(guī)定或者基于維護(hù)社會(huì)公共利益或者星環(huán)科技、星環(huán)科技客戶合法權(quán)益的其他情形。基于不同的場(chǎng)景與處理目的，各類產(chǎn)品及服務(wù)的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期可能會(huì)有所不同。

一般而言，您取消授權(quán)或注銷帳號(hào)后，我們會(huì)在根據(jù)法定約定最短保留期限內(nèi)存儲(chǔ)或保留您的個(gè)人信息。超出法定保留期限后，我們將會(huì)根據(jù)可適用法律的要求在合理期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。如果我們停止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。

當(dāng)我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，由于適用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相關(guān)信息，我們將安全地儲(chǔ)存您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步處置，直到備份可以刪除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

第五章 您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利

您應(yīng)確保提交的所有個(gè)人信息都準(zhǔn)確無誤。我們會(huì)盡力維護(hù)您的個(gè)人信息的準(zhǔn)確和完整，并基于您向我們提供的信息及時(shí)更新您的個(gè)人信息。按照中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：

一、訪問、更正及更新您的個(gè)人信息

您可以很方便的以如下方式修改我們持有的關(guān)于您的個(gè)人信息：

1．帳號(hào)信息：如您要求添加或更新與您的帳號(hào)相關(guān)的個(gè)人信息時(shí)，請(qǐng)?jiān)L問本網(wǎng)站并登錄您的帳號(hào)：“登錄”>“個(gè)人中心”。

2．Cookie：關(guān)于Cookie的管理，請(qǐng)參閱本政策第二章。

3．消息：如您不想收到我們推送的消息或想設(shè)置消息偏好，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單，向我們申請(qǐng)拒絕推送消息或設(shè)置消息偏好。

二、刪除您的個(gè)人信息

如您需要?jiǎng)h除您的個(gè)人信息，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單，向我們提出刪除申請(qǐng)；我們將刪除或匿名化您提供的個(gè)人信息，并保證這些信息不會(huì)泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定要求保存的數(shù)據(jù)除外。

三、改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)

如您需要改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單向我們反饋您的需求。

四、注銷用戶

如您需要注銷帳號(hào)，您可以通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）中郵件、電話、微信公眾號(hào)等渠道提交工單向我們申請(qǐng)注銷帳號(hào)，撤回我們通過帳號(hào)相關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。您注銷帳號(hào)后，我們將根據(jù)本政策第四章處理您的個(gè)人信息。注銷帳號(hào)是不可逆行為，一旦您注銷帳號(hào)，可能無法恢復(fù)我們向您提供該帳號(hào)綁定的服務(wù)，建議您謹(jǐn)慎操作。

五、響應(yīng)您的請(qǐng)求

如果您需要我們協(xié)助行使上述請(qǐng)求或權(quán)利，通過星環(huán)科技全球技術(shù)支持中心（https://kb.transwarp.cn/posts/641）提供的渠道提出申請(qǐng)，我們可能需要您提供書面請(qǐng)求或以其他方式證明您的身份。原則上，我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的一個(gè)月內(nèi)響應(yīng)您的請(qǐng)求，請(qǐng)求復(fù)雜度程度較高的除外。如果發(fā)生請(qǐng)求復(fù)雜度程度較高的情況，我們會(huì)在收到請(qǐng)求的一個(gè)月內(nèi)向您告知延遲情況及其原因。

請(qǐng)注意，您在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利不是絕對(duì)的，且可能根據(jù)其他適用的法律法規(guī)受到限制。您的請(qǐng)求在某些情況下可能被駁回，例如：我們無法驗(yàn)證您的身份；您的請(qǐng)求超出法律賦予您的權(quán)利范圍；您的請(qǐng)求非法、違規(guī)、無正當(dāng)理由、無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如：需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際；根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求我們無法響應(yīng)您的請(qǐng)求。我們將書面告知您請(qǐng)求被駁回的情況以及被駁回的原因。

第六章 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

一、安全防護(hù)措施

我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們將采取適當(dāng)?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g(shù)保障措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如：

1．我們不會(huì)收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許 ；

2．我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，授權(quán)人員在業(yè)務(wù)開展的必要權(quán)限內(nèi)訪問您的個(gè)人信息；

3．我們會(huì)甄選業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供商。

4．我們會(huì)加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力保護(hù)您向我們提供的個(gè)人信息，但不能保證您所提供的個(gè)人信息絕對(duì)不受侵犯。請(qǐng)您理解，基于技術(shù)限制與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特殊性，任何網(wǎng)絡(luò)安全防范措施均未能杜絕信息安全事件可能對(duì)您產(chǎn)生的消極影響。您應(yīng)妥善保管您的登錄信息；若您發(fā)現(xiàn)他人未經(jīng)您的許可使用您的帳號(hào)，請(qǐng)立即通知我們。

二、個(gè)人信息安全事件的響應(yīng)

在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，星環(huán)科技將通過合理手段及時(shí)通知您下述事項(xiàng)，包括：安全事件的基本情況和可能的影響、星環(huán)科技已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、補(bǔ)救手段等。一般情況下，星環(huán)科技將以郵件、信函、電話通知等方式進(jìn)行告知；當(dāng)難以逐一告知每一位個(gè)人信息主體時(shí)，星環(huán)科技會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

第七章 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

我們的服務(wù)和產(chǎn)品主要面向成年人。未滿14周歲的未成年人，未經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意不得創(chuàng)建自己的用戶帳號(hào)。未滿14周歲的未成年人經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意向我們提供個(gè)人信息的，我們根據(jù)法律法規(guī)在滿足下列要求的情況下收集、使用或披露該個(gè)人信息。

（1）保護(hù)未滿14周歲的未成年人所必要。

（2）在父母或監(jiān)護(hù)人明確同意的范圍內(nèi)。

星環(huán)科技若發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下，收集了未滿14周歲的未成年人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)個(gè)人信息。

第八章 您的個(gè)人信息如何轉(zhuǎn)移

對(duì)于中國(guó)大陸的用戶，您的個(gè)人信息將被存儲(chǔ)于中國(guó)大陸境內(nèi)的服務(wù)器，不涉及跨境傳輸。

第九章 本政策的適用范圍與修訂

本政策適用于本網(wǎng)站和顯示本政策鏈接的星環(huán)科技服務(wù)，具體服務(wù)另有規(guī)定的除外。本政策不適用于我們作為受托人處理、存儲(chǔ)或托管的您的內(nèi)容。“您的內(nèi)容”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務(wù)上傳輸、存儲(chǔ)或處理的所有信息（包括個(gè)人信息）、軟件、設(shè)備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應(yīng)用程序、材料。

根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管政策變化及服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要，我們將對(duì)本政策及相關(guān)規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行修改，修改后的內(nèi)容會(huì)通過網(wǎng)站公示、彈窗、郵件通知等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于重大變更，我們將通過適當(dāng)渠道通知您，并重新獲取您的同意。您知悉并確認(rèn)，如您不同意更新后的內(nèi)容，應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù)，我們將停止收集您的相關(guān)個(gè)人信息。如您繼續(xù)使用服務(wù)，即視為同意接受更新內(nèi)容。

第十章 您如何聯(lián)系我們

如您對(duì)本政策存在任何疑問，或任何相關(guān)的投訴、意見，請(qǐng)聯(lián)系郵箱privacy@transwarp.io?進(jìn)行咨詢或反映。受理您的問題后，我們會(huì)及時(shí)、妥善處理。如果您對(duì)我們的答復(fù)不滿意，特別是如果您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及市場(chǎng)監(jiān)管等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)，您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決。

2022年前 V1.0